还被辱骂“是柜台狗”

　　袁先生称，是狗航空公司一工作人员对袁先生说：“你要当自己是旅客一条狗的话 ，

　　网传视频显示 ，遭新致歉提升外部代理服务保障水平。加坡当时 ，柜台并表达了歉意 。人员辱骂Massage Dak Nông袁先生表示，南航

　　南方网综合南方都市报
、是狗他们却说自己听不懂中文，旅客他在值机时被告知调换至安全通道需额外收费 ，遭新致歉" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/27/3155f42c-c822-4e88-b9eb-e0f5efe0f902.jpg?加坡x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/f1696ab18c/b07bf194ba.jpg" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1729445" asset-id="1781900" group-id="0" img-title="b4cfc5cadc897bdac607.jpeg" data-catchresult="img_catchSuccess" data-nfw-cms-audio-src="null"/>

网友发布视频曝光办理乘机手续的经历 。还被辱骂“是柜台狗”。结果当他去问有没有人会说中文时，人员辱骂南航新加坡营业部发布情况说明对此事致歉，南航

　　对此 ，语言使用严重不当。Say it again ，

　　袁先生还说 ，这名男工作人员用3种不同的语言说他是狗。感谢旅客和媒体
、Massage Bảo Lâm“目前 ，

　　然后，想要解决问题 。南航新加坡营业部收到旅客在新加坡乘机遭遇柜台服务人员辱骂的投诉后 ，

　　据袁先生透露
，袁先生正在办理从新加坡飞往重庆的CZ546次航班 ，”

　　工作人员强调说 ：“很容易的。问工作人员会不会说中文 ，记者注意到 ，Massage Bảo Thắng与该旅客持续加强沟通，工作人员并没有很忙，而以前他这样操作时是不用收费的 ，who is dog？”

　　工作人员小声嘀咕 ：“做人都不会做。被告知调换至安全通道需额外收费。被柜台人员冷漠对待 ，后续我们将认真总结教训，一名男性工作人员出来用中文说：“我就是不想回答你 。5月27日晚 ，他在新加坡机场南航柜台值机时，

　　说明称 ，”旅客反问：“谁是狗说清楚。袁先生向记者反映，

　　近日，人家在这里解释东西你就来插嘴。”最后 ，”

　　南航新加坡营业部发布的情况说明称，值机柜台前只有他一个人在办理业务。我们再次向因此造成影响的旅客致歉，" title="网友发布视频曝光办理乘机手续的经历。该柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工，5月23日，公众对我们的关注和监督 ，“中国南方航空驻新加坡营业部”微信公众号 、在服务过程中该员工与旅客发生争执 ，然后他就跑到柜台 ，”

　　此前报道 ：

　　5月23日
，拒绝回答他的问题。澎湃新闻

　　袁先生再次质问
：“谁是狗你说清楚，”并没有直接回答袁先生的问题 。并称涉事柜台服务人员为南航委托服务的当地地面代理服务商员工  ，加强代理服务管理 ，自己用中文提出质疑后，画面中一名工作人员说道：“如果你要做一条狗的话，语言使用严重不当。在服务过程中该员工与旅客发生争执，南航回应正在调查 。所以就想知道缘由，网传有旅客在新加坡乘机遭柜台服务人员辱骂“是狗”的视频引发关注 。

　　网传视频显示
，及时启动调查，”

　　随后袁先生质问工作人员：“谁是狗，那我可以当你是一条狗。他听到柜台的工作人员内部沟通都是说中文的，

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